中行“复工贷”送去“及时雨”–新闻中心
大美青海客户端讯 央求政府还有银行帮帮我,让我渡过难关,经商这么久,第一次觉得抗不住了!受新冠肺炎疫情影响,张女士运营的小儿按摩保健店已接连亏本三个月,房租、员工工资还有货品的积压,都让她喘不上气来。抱着最终一线希望,张女士在12345政务服务热线微信渠道提交了求助。 4 月22日17时39分,中国银行青海省分行接到转自金融办的这张复工复产使命分拨单后,高度重视,指定专人担任对接,当晚就与张女士取得联系,了解客户相关运营、借款需求以及当时困难等具体情况。经过充沛评价,该客户契合中行复工贷事务信誉类准入条件,消费金融部快速拟定授信计划,并指定了事务受理组织。  为保证事务处理时效,快速处理张女士的窘境,消费金融部注册绿色通道,由批阅人平行作业,自动对接客户,掌握事务难点。经办组织海东分行客户经理往复海东、西宁两地服务客户,加班加点编撰调查报告,高效完结事务上报,完成了客户经理、客户和批阅人之间的无缝联接,大幅缩短了事务处理时效。4月24日17时17分,中行成功为张女士发放复工贷金额20万元,履行利率4.86%。  当中行青海省分行第一时间告诉借款资金已入账时,张女士无法信任,说自己跑了几家银行,相似复工贷的产品要么需求供给抵押物,要么借款利率比较高,中行这么快就处理了自己的诉求,激动、感谢之情溢于言表。4月27日早上,张女士带着她特意制造的锦旗来到消费金融部,她表明:这次中行真是济困扶危。中行复工贷产品是疫情防控期间专门面向小微企业主和个体工商户复工复产立异推出的个人信贷服务,自3月推出以来,完成有用发放137笔,金额2800万元。

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